Colegas

A ferramenta de Colegas permite parametrizar quais funcionários podem enviar emails para a Astra, a quem a Astra deve responder e que tipo de respostas os utilizadores têm permissão para receber. Com esta funcionalidade, é possível definir de forma precisa as permissões de comunicação entre a Astra e os diferentes funcionários, assegurando que apenas utilizadores autorizados possam interagir com a plataforma e receber respostas adequadas às suas funções. Esta configuração ajuda a manter a comunicação organizada e eficiente, alinhando as interações com as necessidades e níveis de acesso de cada colaborador.

partner_name: Este campo armazena o nome do parceiro. É uma descrição textual que identifica o parceiro de negócios ou colaborador.

partner_email: Este campo armazena o endereço de email do parceiro. É usado para comunicação e envio de informações relevantes.

active: Este campo é um indicador booleano (verdadeiro/falso) que determina se o parceiro está ativo. Se verdadeiro, o parceiro está atualmente envolvido nas operações ou comunicações.

respond: Este campo é um indicador booleano (verdadeiro/falso) que determina se é esperado ou requerido que o parceiro responda às comunicações enviadas. Se verdadeiro, a resposta do parceiro é esperada.

send_report: Este campo é um indicador booleano (verdadeiro/falso) que determina se relatórios devem ser enviados ao parceiro. Se verdadeiro, os relatórios serão enviados para o parceiro.

email_body: Este campo armazena o conteúdo do corpo do email a ser enviado ao parceiro. Pode incluir texto formatado, variáveis e informações específicas relevantes para a comunicação.